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IMPORTANTE: CORONAVIRUS – Operatividad de los servicios consulares

Data:

17/03/2020


IMPORTANTE: CORONAVIRUS – Operatividad de los servicios consulares

Para fortalecer las medidas de prevención que hemos adoptado frente a la situación excepcional debida a la difusión del Covid-19, y en consonancia con las medidas de contención y prevención dispuestas por las autoridades argentinas, se ha adoptado la modalidad de teletrabajo para permitir, en condiciones de seguridad, la prestación de los servicios esenciales, de emergencia y de asistencia a los conciudadanos que así lo requiriesen, como así también la prestación de los servicios ordinarios compatibles con dichas modalidades. Será posible asegurar limitados servicios al público, según las modalidades aquí detalladas.

En detalle:

- a partir de lunes 1° de febrero a las 9:00 (hora argentina) se encontrará disponible el servicio Prenota OnLine para solicitar turnos de ciudadanía. En principio el servicio será únicamente para ciudadanías directas (hijas/os mayores de edad de ciudadanas/os italianos). El primer turno útil será el jueves 1° de abril. Se ruega seguir atentamente las instrucciones del portal Prenota OnLine.

- La solicitud del pasaporte se encuentra disponible. Los turnos se solicitan exclusivamente a través del portal Prenota OnLine. No es posible hacerlo (o querer modificar la fecha) por correo electrónico o personalmente.

El portal Prenota OnLine permite agendar una cita para un máximo de 4 personas (del mismo grupo familiar).

En caso de prever la ausencia a la cita se ruega escribir a la oficina de pasaportes (passaporti.laplata@esteri.it) o (0221) 4395517 para su cancelación.

Se reitera que las personas sin cita previa no serán recibidas.

 

- los  servicios de registro civil (anagrafe) y estado civil se encuentran operativos únicamente para pedidos de comprobable e impostergable urgencia. La oficina de registro civil atiende únicamente por turno los días lunes, martes, jueves y viernes (8:30-11:30). Para obtener un turno se deberán comunicar por email a anagrafe.laplata@esteri.it.

Para los servicios de registro civil se sugiere emplear exclusivamente la plataforma online FAST.IT. Desde el 17/05/21 las variaciones relativas al estado civil de los ciudadanos residentes en la jurisdicción consular del Consulado General de La Plata pueden realizarse a través del portal FAST-IT.

Alternativamente se aceptaran los documentos de registro civil por correo (documentos originales) a la dirección del Consolato Generale d’Italia en La Plata – Calle 48 n.869 – 1900 La Plata, o por e-mail (adjuntando una copia escaneada en formato pdf) a anagrafe.laplata@esteri.it; en caso de necesidad podrán llamar al (0221) 4395526



- los servicios de la oficina legal/notarial  están suspendidos exceptuando los pedidos de comprobable e impostergable urgencia. Antes de presentarse en el Consulado deberán comunicarse por mail a: legale.laplata@esteri.it o llamando al (0221) 4395541

- el servicio de asistencia social operará mediante la modalidad de trabajo a distancia sin atención al público . Ante cualquier urgencia pueden contactarse con la oficina de asistencia social por mail: assistenza.laplata@esteri.it o llamando al (0221) 4395534

Campaña de verificación de supervivencia de los jubilados INPS 2020 – Operatividad del Consulado General de Italia en La Plata

Han sido dispuestas las siguientes modalidades para el desarrollo de la campaña de verificación de supervivencia de los jubilados/as INPS para el año 2020:

- A través de los Patronatos: el Consulado podrá recibir directamente de los Patronatos las certificaciones de supervivencia (formularios) con la firma en original junto a una copia del documento de identidad en curso de validez del jubilado/a. Con la documentación recabada el Consulado autenticará la firma colocada en el formulario, previamente se habrán realizado los debidos controles para comprobar la identidad y la existencia en vida del interesado/a y se devolverá – vía correo electrónico - una copia del certificado al Patronato correspondiente.

- A través de la ventanilla consular: como alternativa, se habilitará una ventanilla de recepción al público de lunes a viernes de 9.00 a 12.00 horas, donde los jubilados/as podrán presentarse para legalizar la firma. Se informa que debido a las restricciones impuestas por la emergencia COVID-19 y la reducida operatividad de los servicios de atención al público, el acceso a la sede del Consulado General de Italia en La Plata (Calle 48 n.869) se encontrará restringido a un máximo de 8 (ocho) personas a la vez, sin excepciones, y que los tiempos de espera para la realización del trámite pueden demorar más de lo previsto

Se recuerda que la campaña de verificación de supervivencia de los jubilados/as INPS continuará hasta el 7 de mayo del 2021.

En caso de necesidad podrán contactarse con la Oficina Legal del Consulado General de Italia en La Plata.

email: legale.laplata@esteri.it  Teléfono: (0221) 4395541

 

LOS CONTACTOS TELEFÓNICOS COMO LOS DE CORREO EECTRÓNICO SE ENCONTRARÁN ACTIVOS DE LUNES A VIERNES DESDE LAS 08.30 A LAS 13.30.

 

Las medidas adoptadas tienen carácter temporáneo y están relacionadas con la evolución de la situación teniendo en cuenta las disposiciones emitidas por las autoridades argentinas. La reprogramación de los turnos no comportará la pérdida del mismo solo la postergación hasta que las condiciones permitan continuar con el servicio.

Nos comprometemos a ofrecer a los conciudadanos, y a los usuarios en general, toda la asistencia necesaria dentro del marco de la actual situación de excepcionalidad y los invitamos a seguir nuestras comunicaciones en la página web y en todas nuestras redes sociales (Twitter,Facebook).

 


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