{"id":3429,"date":"2024-03-27T10:27:24","date_gmt":"2024-03-27T13:27:24","guid":{"rendered":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/?p=3429"},"modified":"2024-03-27T10:29:44","modified_gmt":"2024-03-27T13:29:44","slug":"se-encuentra-activo-el-asistente-virtual-del-consulado-general-de-la-plata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/news\/dal_consolato\/2024\/03\/se-encuentra-activo-el-asistente-virtual-del-consulado-general-de-la-plata\/","title":{"rendered":"Se encuentra activo el asistente virtual del Consulado General de La Plata"},"content":{"rendered":"<p><strong>El sitio web del Consulado General de Italia en La Plata<\/strong> se enriquece con una nueva herramienta de asistencia. Ya est\u00e1 activo el asistente virtual (\u00abchatbot\u00bb) de nuestra web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, podr\u00e1 guiar al usuario hacia la informaci\u00f3n que necesita.<br \/>\n<strong>El chatbot podr\u00e1 responder a una amplia gama de preguntas, en particular sobre los servicios consulares y las visas<\/strong>.<\/p>\n<p>El chatbot fue presentado el <strong>8 de febrero en Roma<\/strong> por el Secretario General de la Farnesina, Emb. Riccardo Guariglia, y fue activado en el sitio web del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperaci\u00f3n Internacional y en los sitios web de 20 oficinas diplom\u00e1tico-consulares italianas.<br \/>\n\u201cEl Ministerio de Asuntos Exteriores no se ocupa solo de pol\u00edtica exterior en el sentido estricto. Ofrecemos una amplia gama de servicios a los usuarios tanto en el Ministerio como en m\u00e1s de 200 oficinas diplom\u00e1ticas y consulares italianas en todo el mundo\u00bb, afirm\u00f3 el Embajador Guariglia, que prob\u00f3 la aplicaci\u00f3n de primera mano y record\u00f3 que \u00abel MAECI es una de las primeras administraciones italianas que se dota de una herramienta similar a gran escala, lo que demuestra la gran atenci\u00f3n prestada a la innovaci\u00f3n digital y a la calidad de los servicios para los usuarios\u00bb.<\/p>\n<p>Al acto tambi\u00e9n asistieron el Director General de Diplomacia P\u00fablica y Cultural, Alessandro De Pedys, y el Director General de los italianos en el Extranjero y Pol\u00edticas Migratorias, Luigi Maria Vignali, que subrayaron la importancia del instrumento para mejorar la calidad del servicio ofrecido a los usuarios y la apuesta de la Farnesina por la innovaci\u00f3n digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"El sitio web del Consulado General de Italia en La Plata se enriquece con una nueva herramienta de asistencia. Ya est\u00e1 activo el asistente virtual (\u00abchatbot\u00bb) de nuestra web, un programa que simula una conversaci\u00f3n v\u00eda chat y que, a trav\u00e9s de un camino preestablecido de preguntas y respuestas, podr\u00e1 guiar al usuario hacia la [&hellip;]","protected":false},"author":4,"featured_media":3426,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"tags":[7,5],"class_list":["post-3429","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-italiani-nel-mondo","tag-politica-estera"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3429"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3430,"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3429\/revisions\/3430"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3426"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3429"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conslaplata.esteri.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}